HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

Chính sách giao hàng tại THANH TUẤN MEDICAL, chính sách này là một phần của quy chế hoạt động thương mại điện tử của Công ty TNHH Đông Y Thanh Tuấn, đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan và tuân thủ theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP của chính phủ nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam ban hành.

1. QUY TRÌNH GIAO NHẬN, VẬN CHUYỂN

Công ty TNHH Đông Y Thanh Tuấn (Thanh Tuấn Mediacal) thực hiện giao hàng đến tận tay khách hàng. Sau khi nhận đơn hàng từ người mua và đã xác thực thông tin mua hàng qua điện thoại trên www.ThanhTuanMediacal.com và www.Sieuthithuocdongy.vn sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG

1) Chuyển Nội địa

Công ty TNHH Đông Y Thanh Tuấn thực hiện giao hàng trên 63 tỉnh thành trong cả nước. Bất kỳ lúc nào khách hàng cũng có thể tra cứu, kiểm tra lộ trình hay tình trạng của những đơn hàng đã đặt mua qua các công cụ của các đối tác:

 - EMS – Chuyển phát nhanh Bưu Điện

 - Viettel Post – Bưu Chính Viettel

Các khu vực được áp dụng C.O.D (Thanh toán khi nhận hàng) gồm có:

- Thành Phố Cần Thơ: Ninh Kiều, Bình Thủy, Cái Răng, Ô Môn, Thốt Nốt, Phong Điền, Cờ Đỏ, Thới Lai, Vĩnh Thạnh

- Các thành phố lớn: TP Hà Nội (Đồng Bằng Sông Hồng), TP Hồ Chí Minh (Đông Nam Bộ), TP Đà Nẵng (Nam Trung Bộ).

- Khu vực đồng bằng Sông Cửu Long: An Giang (Châu Đốc, Long Xuyên), Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp (Cao Lãnh), Hậu Giang (Ngã Bảy, Vị Thanh), Kiên Giang (Hà Tiên, Phú Quốc, Rạch Giá), Long An (Tân An), Sóc Trăng, Tiền Giang (Mỹ Tho), Trà Vinh, Vĩnh Long.

- Khu vực Đông Nam Bộ và Tây Nguyên: Bà Rịa (Vũng Tàu), Bình Dương (Thủ Dầu Một), Bình Phước (Đồng Xoài), Đồng Nai (Biên Hòa), Tây Ninh, Đắk Lắk (Buôn Ma Thuột), Đắk Nông (Gia Nghĩa), Gia Lai (Pleiku), Kon Tum, Lâm Đồng (Đà Lạt).

- Khu vực Duyên Hải Nam Trung Bộ: Quảng Nam (Tam Kỳ), Quảng Ngãi, Bình Định (Quy Nhơn), Phú Yên (Tuy Hòa), Khánh Hòa (Nha Trang), Ninh Thuận (Phan Rang, Tháp Chàm), Bình Thuận (Phan Thiết).

- Khu vực Bắc Trung Bộ: Thanh Hóa, Nghệ An (TP Vinh), Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên – Huế.

- Vùng Đồng Bằng Sông Hồng: Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Hà Nam, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng.

- Vùng Đông Bắc: Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Phú Thọ, Bắc Giang, Quảng Ninh.

- Vùng Tây Bắc: Lào Cai, Lai Châu, Điện Biên, Sơn La, Hòa Bình, Yên Bái.

2) Chuyển Quốc tế

Công ty TNHH Đông Y Thanh Tuấn (Thanh Tuấn Medical) là đơn vị có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực chuyển Dược thảo và thuốc đông y từ Việt Nam qua USA, CANADA, AUTRASLIA.... và các quốc gia khác được nhiều quý khách hàng đánh giá cao và tin tưởng lựa chọn. Chúng tôi luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất, chất lượng nhất với giá cả cạnh tranh trên thị trường.

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG

Khách hàng sẽ nhận được hàng chậm nhất là bảy (07) ngày sau khi hoàn tất đơn hàng của mình. Thời gian lưu trữ và giao hàng nhanh hay chậm tùy theo đơn vị chuyển phát tại địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp khi đặt hàng.

4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

- Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quý khách.

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số Hotline của Công ty.

- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

5. PHÍ GIAO HÀNG

- Sản phẩm thảo dược và TPCN: Miễn Phí với hóa đơn từ 200.000 VNĐ và tùy vào trọng lượng sản phẩm, cty không áp dụng cho đại lý.

- Sản phẩm Vật tư và Thiết bị y tế: Tính phí tùy vào giá trị đơn hàng và trọng lượng sản phẩm 

 ------------------------------------

CÔNG TY ĐÔNG Y THANH TUẤN (THANH TUẤN MEDICAL)

Địa chỉ: 63 Trường Chinh, KP Tân Phú, Phường Phú Mỹ, TP Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0254.392. 1527  – 0937.679.272

Web: www.ThanhTuanMedical.com  – www.DongYThanhTuan.com